Онлайн-переход между НПФ увеличил мобильность клиентов

Возможность сменить негосударственный пенсионный фонд (НПФ) через интернет сделала процедуру перехода для россиян значительно проще. С 2025 года подать заявление на смену страховщика можно онлайн через портал «Госуслуги», без необходимости лично обращаться в Социальный фонд России. Это повысило мобильность клиентов и стало одной из причин роста числа переходов между пенсионными фондами.

Однако удобная подача заявления не отменяет финансовых последствий досрочного перехода. В некоторых случаях при смене фонда человек может потерять часть накопленного инвестиционного дохода.

Переход между фондами стал проще

Раньше для смены пенсионного фонда гражданину могло потребоваться личное обращение в Социальный фонд России. Теперь часть процедуры можно пройти дистанционно. Заявление оформляется через «Госуслуги», что делает переход более доступным для клиентов НПФ.

Упрощение процедуры совпало с заметным ростом переходной активности. По данным Банка России, в 2025 году россияне потеряли не менее 2,7 млрд рублей инвестиционного дохода из-за досрочной смены пенсионного фонда. При этом регулятор зафиксировал рекордный за семь лет объем переходов между страховщиками.

По информации Социального фонда России, только в первом квартале 2026 года накопления в новую организацию перевели 606,3 тыс. человек. Большая часть заявлений была подана еще в 2025 году. Общий объем средств, которые перешли между организациями, составил около 119 млрд рублей.

Таким образом, возможность оформить переход онлайн стала еще одним фактором, который упростил клиентам смену пенсионного фонда.

Какую роль сыграли «Госуслуги»

Главное преимущество онлайн-перехода — экономия времени. Клиенту не нужно специально посещать отделение фонда или Социального фонда, чтобы оформить заявление. Многие действия можно выполнить самостоятельно через привычный цифровой сервис.

Это особенно важно на фоне роста интереса к негосударственным пенсионным фондам и программе долгосрочных сбережений (ПДС), которая действует с 2024 года.

Программа позволяет гражданам формировать дополнительные накопления и в определенных случаях переводить средства, связанные с обязательным пенсионным страхованием (ОПС). При этом такая возможность доступна клиентам НПФ.

На фоне развития ПДС в 2025 году увеличилось количество людей, которые меняли своего пенсионного страховщика. По данным регулятора, из СФР в НПФ перешли 221,7 тыс. человек. Для сравнения, обратный переход из НПФ в СФР составил 83,3 тыс. человек.

Получается, что цифровизация процедуры вместе с интересом к новым финансовым инструментам сделала рынок более мобильным. Клиентам стало проще менять фонд и выбирать организацию, в которой они хотят хранить свои пенсионные накопления.

Почему простой переход может привести к потере дохода

Несмотря на удобство оформления через интернет, перед подачей заявления важно обратить внимание на условия перехода.

Проблема связана с так называемым досрочным переходом. Если человек меняет страховщика раньше установленного срока, он может потерять часть инвестиционного дохода, который был начислен на его пенсионные накопления.

В 2025 году такие потери в общей сложности составили как минимум 2,7 млрд рублей.

При этом существует период, когда смена страховщика происходит без потери инвестиционного дохода. Его часто называют «годом фиксинга». По оценке НПФ «Социум», в 2025 году такой период наступил более чем у половины участников системы ОПС — примерно у 15 млн из 30 млн застрахованных лиц.

Поэтому сама возможность быстро отправить заявление через «Госуслуги» еще не означает, что переход будет финансово выгодным. Перед оформлением необходимо проверить, является ли переход досрочным и какие последствия он может иметь для накопленного дохода.

Не все клиенты понимают последствия

Рост числа онлайн-заявлений также повышает значение информирования клиентов. Когда заявление можно отправить за несколько минут, существует риск, что человек не уделит достаточно внимания условиям перехода.

Представители пенсионного рынка отмечали, что некоторые граждане не всегда понимают, что при досрочной смене страховщика могут лишиться инвестиционного дохода.

Кроме того, участники рынка обращали внимание на ситуации, когда переход предлагается вместе с другими финансовыми продуктами. Например, клиенту банка могут предложить определенные условия по вкладу или кредиту при согласии на перевод пенсионных накоплений в связанный с банком НПФ.

В таких случаях важно самостоятельно изучить условия и понять, действительно ли предлагаемый переход подходит конкретному человеку.

Мобильность клиентов продолжает расти

Возможность менять НПФ дистанционно стала заметным изменением для системы пенсионных накоплений. «Госуслуги» упростили техническую сторону процедуры, а клиентам стало не нужно тратить время на личное посещение государственных учреждений.

При этом удобство оформления не отменяет необходимости проверять финансовые последствия. Перед сменой фонда стоит узнать, когда был предыдущий переход, наступил ли период, позволяющий сменить страховщика без потери инвестиционного дохода, и сколько средств может быть потеряно при досрочном переходе.

По данным Банка России, активность клиентов остается высокой. За январь-апрель 2026 года количество заявлений на досрочный переход снизилось только на 12% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года.

Таким образом, онлайн-сервисы сделали рынок НПФ более мобильным, но сама процедура перехода требует от клиента внимательности. Быстро оформить заявление — не значит автоматически избежать финансовых потерь. Перед сменой пенсионного фонда важно не только сравнить условия разных организаций, но и проверить, не приведет ли досрочный переход к потере уже полученного инвестиционного дохода.